Reklamace a vrácení zboží

lifestyle concept pro sebe-vědomé mámy a šťastné děti

Created with Sketch.

Zboží je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodu, pokud se nejedná o  zboží zhotoveného podle osobních požadavků kupujícího (vlastní jmenovky a ostatní personalizované zboží). Kupující tedy nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud jde o prodej zboží zhotoveného podle osobních požadavků.

V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu nepoužité, nepoškozené. Zboží je potřeba zaslat na adresu sídla prodávajícího doporučeně a pojištěné (prodávající neručí za jeho případnou ztrátu nebo poškození během přepravy). Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Peníze budou vráceny do 14 pracovních dnů prostřednictvím bankovního převodu.

POSTUP:

1. Co nejdříve nás informovat e-mailem (jsem@lina-mama.cz) nebo telefonicky (739272231).
2. Poslat produkt zpět na naši adresu:

Líná máma – Kateřina Šálená, Hradiště 55, Malovice 384 11


Reklamace se řeší v souladu s příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.